AGB
1. Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Website Worldcommercetrade (worldcommercetrade.com) sowie für damit verbundene Dienstleistungen, die sich an Verbraucher in Deutschland richten, einschließlich Produktansicht, Bestellvorgang, Zahlung und Kundenservice. Die Nutzung der Website bedeutet die Zustimmung zu diesen Bedingungen.
2. Unternehmensinformationen
- Firmenname: WORLD COMMERCE & TRADE LLC
- Adresse: 10217 NW 24 PL #302, SUNRISE, FL 33322, Vereinigte Staaten
- Steuer-ID: 88-2506245
- Telefon: +1 8313243838
- E-Mail: info@worldcommercetrade.com
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Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail; wir werden innerhalb von 24 Geschäftsstunden antworten.
3. Leistungsumfang
Worldcommercetrade bietet den Verkauf von Möbeln und Wohnaccessoires an, einschließlich Produktpräsentation, Online-Bestellvorgang, Bezahlung und Lieferung. Die Website bietet außerdem Kundenservice und Support nach dem Kauf.
4. Qualifikation des Nutzers
Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein und volle Geschäftsfähigkeit besitzen, um Bestellungen auf der Website aufzugeben.
5. Kontoerstellung
Die Registrierung eines Kontos ermöglicht die Verwaltung von Bestellungen, das Speichern von Lieferadressen und die Nutzung des Warenkorbs. Nutzer müssen korrekte Daten angeben und sind für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich.
6. Bestellvorgang
Der Nutzer wählt Produkte aus, fügt sie dem Warenkorb hinzu, gibt die Lieferadresse ein und tätigt die Zahlung. Nach Bestellbestätigung beginnt die Bearbeitung der Bestellung.
7. Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, einschließlich Kommissionierung, Verpackung und Versandvorbereitung (ohne Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Deutschland).
8. Lieferung und Logistik
Die Produkte werden aus dem Lager in den Vereinigten Staaten über Logistikpartner (USPS, UPS, DHL) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in Deutschland versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage.
9. Versandkosten
- Bestellungen ab 89 € (inkl. Mehrwertsteuer) erhalten kostenlosen Versand.
- Bestellungen unter 89 € (inkl. Mehrwertsteuer) unterliegen einer festen Versandgebühr von 9,99 €.
Alle Versandkosten und Steuern werden auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
10. Rückgaberecht
Verbraucher in Deutschland haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Worldcommercetrade stellt eine Prepaid-Rücksendeetikette zur Verfügung. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
11. Produktinformationen und Preise
Produktinformationen, Spezifikationen und Preise werden aus dem Unternehmenssystem bereitgestellt und regelmäßig aktualisiert. Preise enthalten die Mehrwertsteuer, und der Gesamtbetrag wird bei der Bestellung angezeigt.
12. Zahlungsmethoden
Nutzer können Zahlungen über unterstützte Zahlungswege wie Visa und Mastercard tätigen. Worldcommercetrade speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
13. Pflichten des Nutzers
Nutzer müssen korrekte persönliche Daten angeben und für die Sicherheit ihres Kontos und Passworts sorgen. Die Nutzung der Website für illegale oder betrügerische Zwecke ist untersagt.
14. Datenschutz
Worldcommercetrade hält die DSGVO (GDPR) und deutsche Datenschutzgesetze ein. Gesammelte Daten werden für die Bearbeitung von Bestellungen, Kundenservice, Optimierung der Website und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. Nutzer haben das Recht auf Zugriff, Korrektur und Löschung ihrer Daten.
15. Geistiges Eigentum
Inhalte, Bilder, Texte und das Website-Design sind Eigentum von Worldcommercetrade. Kopieren, Modifizieren oder Verbreiten ohne Genehmigung ist untersagt.
16. Haftungsbeschränkung
Worldcommercetrade übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch externe Faktoren wie Wetterbedingungen, Zollkontrollen oder Transportprobleme verursacht werden. Nutzer tragen Verantwortung für die Richtigkeit der angegebenen Daten.
17. Reklamationen und Streitbeilegung
Reklamationen können telefonisch oder per E-Mail eingereicht werden. Worldcommercetrade antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Streitigkeiten werden nach Möglichkeit einvernehmlich gelöst, andernfalls nach deutschem Recht vor zuständigem Gericht.
18. Aktualisierung der Bedingungen
Die Nutzungsbedingungen können bei rechtlichen, operativen oder technischen Änderungen aktualisiert werden. Die aktuellste Version wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab Veröffentlichungsdatum. Nutzer sollten regelmäßig die Bedingungen prüfen.