Widerrufsrecht

 

1. Rückgabebereich
Gemäß den deutschen Verbraucherrechten gewährt Worldcommercetrade Verbrauchern das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Regelung gilt für Möbel und Wohnaccessoires, die über die Website Worldcommercetrade gekauft wurden.

2. Rücksendeantrag
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Worldcommercetrade innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts über:

Bitte geben Sie in der Rücksendeanfrage die Bestellnummer, den Produktnamen und die Menge der zurückzusendenden Artikel an.

3. Rücksendekosten und Rücksendeetikett
Worldcommercetrade übernimmt alle Kosten der Rücksendung. Für die Bequemlichkeit der Kunden wird ein vorbezahltes Rücksendeetikett bereitgestellt, das ohne zusätzliche Kosten für den Versand verwendet werden kann.

4. Anforderungen an die Rücksendung
Die zurückzusendenden Produkte sollten in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör, einschließlich Anleitungen, Schrauben und Schutzmaterial, zurückgeschickt werden. Produkte sollten unbeschädigt sein; leichte Gebrauchsspuren sind zulässig, sofern sie den Weiterverkauf nicht verhindern.

5. Rücksendeadresse
Bitte senden Sie die Produkte an die folgende Adresse:

WORLD COMMERCE & TRADE LLC
Return Department
10217 NW 24 PL #302, SUNRISE, FL 33322
Vereinigte Staaten

Befestigen Sie das Rücksendeetikett auf dem Paket und senden Sie es ohne zusätzliche Kosten zurück.

6. Produktprüfung und Rückerstattung
Nach Erhalt der Rücksendung prüft Worldcommercetrade, ob das Produkt unbeschädigt ist und alle Zubehörteile vorhanden sind. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Prüfung.

7. Rückerstattungsmethode
Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde beim Kauf verwendet hat. Der Betrag umfasst den Produktpreis und gegebenenfalls bezahlte Versandkosten.

8. Produkte ohne Rückgaberecht

  • Produkte, die nach Kundenwunsch angefertigt wurden oder als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind
  • Produkte mit sichtbaren Schäden durch den Nutzer
  • Produkte ohne Originalverpackung oder fehlendes Zubehör

9. Hinweise
Rücksendungen können aufgrund logistischer oder zollrechtlicher Abläufe verzögert sein. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis und die Sendungsverfolgungsnummer auf.
Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wird, sollte der Kunde sofort das Transportunternehmen kontaktieren und die Verpackung für Reklamationen aufbewahren.
Für Änderungen der Rücksendeadresse oder anderer Informationen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice so früh wie möglich.

10. Kontakt
Bei Fragen zu Rücksendungen kontaktieren Sie bitte Worldcommercetrade:

  • Firmenname: WORLD COMMERCE & TRADE LLC
  • Adresse: 10217 NW 24 PL #302, SUNRISE, FL 33322, Vereinigte Staaten
  • Steuer-ID: 88-2506245
  • Telefon: +1 8313243838
  • E-Mail: info@worldcommercetrade.com
  • Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden und stellen Rücksendeinformationen sowie das Rücksendeetikett bereit.