Versand

 

1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet, einschließlich Kommissionierung, Verpackung und Versand der Produkte. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (ohne Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Deutschland). Während dieser Zeit überprüft Worldcommercetrade die Bestelldaten, bereitet die Produkte vor und organisiert den Versand.

2. Voraussichtliche Lieferzeit
Die Produkte werden aus dem Lager in den Vereinigten Staaten an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in Deutschland versendet. Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 10–15 Werktage, kann jedoch abhängig von folgenden Faktoren variieren:

  • Organisation des internationalen Transports und Logistiknetz
  • Zollverfahren
  • Wetterbedingungen oder andere externe Faktoren

Während des Transports ist eine Sendungsverfolgung verfügbar. Kunden können den Status der Sendung mit der von unseren Logistikpartnern (USPS, UPS, DHL) bereitgestellten Tracking-Nummer prüfen.

3. Versandkostenregelung

  • Kostenloser Versand: Bestellungen ab 89 € (inkl. Mehrwertsteuer) erhalten kostenlosen Versand.
  • Festversandkosten: Bestellungen unter 89 € (inkl. Mehrwertsteuer) unterliegen einer festen Versandgebühr von 9,99 €.

Alle Versandkosten und Steuern werden klar auf der Bestellübersichtsseite angezeigt, um vollständige Transparenz vor Abschluss der Zahlung zu gewährleisten. Es fallen keine versteckten Gebühren an.

4. Lieferbereich und Logistik

  • Liefergebiet: Nur innerhalb Deutschlands.
  • Versandart: Lieferungen werden über ausgewählte Logistikpartner von Worldcommercetrade (USPS, UPS, DHL) durchgeführt.
  • Lieferadresse: Pakete werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Bitte überprüfen Sie die Angaben sorgfältig, um Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen zu vermeiden.

Im Falle von Transportschäden oder Verzögerungen trägt der Logistikdienstleister das Risiko. Worldcommercetrade unterstützt Kunden bei Reklamationsverfahren und organisiert bei Bedarf einen erneuten Versand.

5. Zusätzliche Hinweise
Internationale Transporte können aufgrund von Zollkontrollen, saisonalen Spitzen oder Faktoren außerhalb der Kontrolle von Worldcommercetrade Verzögerungen erfahren.
Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Bei sichtbaren Schäden kontaktieren Sie umgehend den Lieferdienst und bewahren Sie Verpackung und Dokumente für eine eventuelle Reklamation auf.
Änderungen der Lieferadresse oder anderer Informationen während der Bearbeitung sollten dem Kundenservice mitgeteilt werden, um Verzögerungen zu minimieren.

6. Kontakt
Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Worldcommercetrade:

  • Firmenname: WORLD COMMERCE & TRADE LLC
  • Adresse: 10217 NW 24 PL #302, SUNRISE, FL 33322, Vereinigte Staaten
  • Steuer-ID: 88-2506245
  • Telefon: +1 8313243838
  • E-Mail: info@worldcommercetrade.com
  • Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
    E-Mails werden in der Regel innerhalb von 24 Geschäftsstunden beantwortet. Bitte geben Sie die Bestellnummer zur schnelleren Bearbeitung an.